Embajadores de marca

Embajadores de marca

En el top de los privilegios por los que una marca desea pagar un alto precio, podríamos destacar al selecto grupo de los relaciones públicas ahora reconvertidos en términos de moda a los embajadores de marca, influencers ,también, por qué no. Si echamos un vistazo a las diversas plataformas publicitarias, nos será fácil advertir cómo grandes firmas de lujo de diversos sectores de consumo (automóvil, moda, bebidas alcohólicas, grandes almacenes…) invierten en una imagen con un alto nivel de popularidad para que les represente. Actrices de fama internacional, top models, cantantes de éxito etc…protagonizan campañas publicitarias, mostrándose como icono o sello de la marca, cuyo objetivo es identificar la imagen de los ídolos de masas con la identidad corporativa de los productos que promocionan, creando un todo indisoluble. Una nueva especie de relaciones públicas de alto voltaje debido a la cantidad de fieles seguidores que llevan tras de sí y que automáticamente convierte en un éxito cualquier campaña publicitaria que de soporte a la marca. Sin embargo, volvamos a tierra, toquemos suelo nuevamente, cómo se traduce todo esto para mi micro universo de clientes potenciales. Pensando en pequeña escala, ¿tu pyme no se puede permitir tener un relaciones públicas?, ¿necesitas promocionar y dar a conocer tu marca bajo estos argumentos? Invertir en un relaciones públicas puede resultar más sencillo de lo que habías pensado, está tan al alcance de tu mano como la inversión en la estrategia SEO y la creación de un sitio web. No supone un gasto adicional que no sea asumible por un profesional o autónomo, se integra en la planificación de la estrategia que la marca/empresa haya creado para redes sociales. Depositar esta misión en nuestro Community Manager es la respuesta más brillante y por tanto la solución no supone un incremento de los gastos previstos. El buen CM es un hábil relaciones públicas, escribe bien, comunica mejor y responde a los seguidores que han apostado por nuestro producto o servicio. El secreto va a residir en dar la mejor imagen, generar siempre una respuesta, comunicar con claridad y crear lazos que hagan sentir a la comunidad que se sientan frente al verdadero embajador de esta marca por la que están apostando. Sinceridad, compromiso, afinidad y confianza. El perfil de tu empresa en las redes sociales es como tu “Business Card”, así que debes crear tu mejor imagen para que atrapes la atención de los usuarios, el profesional que debe liderar todo esto encaja perfectamente con quién desarrolla la estrategia de tu marca en las redes sociales, el CM que así se convierte en tu relaciones públicas, embajador interno de tu marca en la 2.0 y además conseguirá que tus clientes asocien tu empresa a esa estrategia tan impactante que llevan siguiendo durante días en las redes sociales. Tal vez no sea el actor más guapo e influyente de los últimos tiempos, pero tu relaciones públicas hará de su misión embajadora la labor que más beneficios pueda reportar a tu empresa, pues captará la atención de tus clientes, fidelizará lazos de compromiso y creará con su saber-hacer una invisible red que pondrá una bella imagen a todo cuanto tu marca pretenda difundir en sus perfiles en las diferentes redes sociales, generando un ambiente de confort para un resultado común: la satisfacción al elegir tu producto/servicio. El community manager será el mejor embajador para tu empresa, el influencer que estabas esperando para dar que hablar de tus productos.

Miss Keyword

Miss Keyword

Se podría decir que la piedra filosofal del posicionamiento consiste en la habilidad para encontrar las palabras claves más apropiadas para posicionar nuestro sitio web. En un proyecto SEO no nos podemos limitar a posicionar para una sola palabra clave o keyword, perderíamos visitas a nuestra página, hay que trabajar por el contrario sobre un conjunto de términos, una vez definido el target de la web.
Casi como una labor detectivesca,lupa en mano, quién posee ese don domina el entorno natural para desarrollar una buena estrategia SEO. El objetivo es simple, se trata de conseguir que un sitio web aparezca entre los primeros resultados naturales de un buscador. Cuando hablamos de posicionar un sitio web, hablamos de posicionamiento de palabras clave, es decir, seleccionar las palabras clave que utilizarán los potenciales clientes para encontrar lo que buscan. Tirando de habilidad/olfato/don…buscaremos la coincidencia entre las palabras que teclearán en el buscador nuestros potenciales clientes y las palabras claves que definan nuestro contenido. Las palabras clave o keywords son aquellas palabras o frases que se utilizan al realizar las búsquedas en internet y por las cuales una empresa desea aparecer en las primeras posiciones de los resultados. Y, cómo hacemos esto? Jugando un poco con la literatura y tirando de imaginación, esto ,en nuestra historia, lo conseguimos a través del espléndido trabajo de Miss Keyword o lo que a las novelas de intriga y suspense sería Agatha Christie. Pero…Quién es esta chica? Qué enigma esconde tras este nombre tan oportuno? Miss Keyword es una hábil encontradora de palabras clave, una rastreadora de palabras altamente buscables, manipula la información que el robot tiende a guardar en su memoria, advierte las palabras que contiene en su índice, adivina rankings.
Miss Keyword cuenta con un plan de acción. Para ello, se basta con su libreta y su Mac”lupa” (por seguir jugando a los símiles). Conoce que las buenas palabras clave son:
– Populares, y que esa popularidad parte del volumen de búsquedas que éstas han generado.
– Tienen poca competencia, datos que saca de varias de las herramientas de las que dispone, Adwords su favorita.
– Cercanas al cliente potencial, para conseguir más tráfico a la web y éste, sí que se convierte en un juego divertido, a pesar de la mayor dificultad, buscar diferentes matices a palabras como “cámara” o “cámaras digitales”, “vacaciones” o “oferta viajes” etc…
– Contenida en mis contenidos, esencial, es la etiqueta de nuestra marca.
Lograr el equilibrio entre todas estas características es para Miss Keyword el fin primordial a la hora de encontrar y seleccionar las palabras clave más apropiadas que acabaran siendo las señas de identidad del sitio web que busca ser encontrado, que dirige su estrategia SEO hacia el éxito. Una complicada labor a la altura de grandes profesionales que con su talento han hecho del SEO la clave del éxito en el marketing online.

Con permiso de…You are what you like!

Con permiso de…You are what you like!

“You are what you like” es una página de facebook que analiza la personalidad a través de los Me Gusta elegidos por los usuarios, es decir, muestra la personalidad del perfil en función de cada Me Gusta otorgados a las fan pages de nuestra selección, da “color” a estos perfiles. No hay un sitio o nombre más redes sociales que You are what you like. Genial, hablamos el mismo idioma. Centrémonos ahí. Yo también, creo que además de ser lo que nos gusta, cuando elegimos esta opción para valorar marcas o productos de nuestro agrado, existe una red social preferida para cada uno de nosotros, ya seamos marca o usuario. Como un traje hecho a medida. También somos la red social que nos representa, que elegimos para colgar nuestros productos, compartir experiencias, mostrar creaciones, dotar de contenido. Es por este motivo que no todas las empresas deben planificar su estrategia en redes sociales a toda costa, sin pararse a pensar en un detalle: mis posibles clientes, fans, seguidores dónde quieren encontrar mi marca. Y es cierto que hay un universo multicolor de marcas que aparecen en la mayoría de redes sociales, las grandes firmas de moda, marcas de belleza, joyería, industría del automóvil, cine, música etc…Sin embargo, le pregunto a tu marca en particular ¿a ti cuál te gusta?. A una marca como la tuya que se dedica a elaborar caterings especiales para ocasiones únicas, o diseña vestidos a otro nivel, o vende productos ecológicos o es un gastro-bar con estilo o es un pequeño bufete de abogados, hace fotografías que harán de una boda algo inolvidable, elabora tartas y cupcakes divertidas…¿Tienes preparado un plan de acción para estar en redes sociales?, Pero…cómo, dónde…
Facebook y Twitter reinan por encima de cualquier duda, tras ellas You Tube, Pinterest, Linkedin, Google+, Instagram buscan su particular universo, tienen unos estilos y target muy concretos respecto al público que se dirigen. Merece la pena tomarse un tiempo a planificar, valorar, elegir la mejor opción. Dónde mostramos nuestros productos, en que red vuelca la marca su estrategia 2.0, con qué comunidad vamos a compartir nuestro contenido, a qué perfil de usuarios nos dirigimos. Elige las redes sociales que más te gusten, como se hace en facebook dale al Me Gusta, porque al final somos lo que nos gusta, you are what you like! Seremos un reflejo de nuestro contenido en las redes sociales…me ha salido un nuevo post, lo cuelgo en mi blog, en una de las redes sociales que me definen: WordPress. Nice to like you!.