Entrevista personal, es el momento de establecer los lazos de confianza y conexión entre la marca que demanda mi apoyo o guía. Explicar mi labor como community, definir los objetivos a alcanzar, enseñar mis herramientas, demostrar mis conocimientos y hacer mi particular declaración de principios que crearán la impronta en nuestra cooperación. 

1 el tiempo es oro, tanto para la marca como para el community manager el tiempo lo sustenta todo. La calidad lo envuelve, trasmitir seguridad a la marca en la confianza que deposita al permitirme encargarme de su destino en la web 2.0

2 humildad en el trato, no pretendo presentarme como recurso infalible y verdad absoluta sino como garantía de éxito en el futuro a medio plazo, que los objetivos marcados se cumplan son mi única meta y los resultados hablan por sí solos.

3 conocimiento del medio, especialización en la materia sobre la que se sustente la marca. Como community manager conozco el medio “redes sociales”, la web 2.0, las herramientas, los protocolos pero es fundamental así mismo el conocimiento de los contenidos, como licenciada en derecho esto amplía mi radio de actuación.

4 presto mi tiempo a la marca para marcar su estrategia en redes sociales y esto conlleva intrínsecamente plena dedicación, es decir tiempo de calidad. Si la marca delega en mi un target tan importante se merece todo mi empeño y fidelidad.

Definición de los objetivos, nuestro target motivacional MARCA&COMMUNITY , hacía dónde queremos llegar, planificar una estrategia conjunta en redes sociales, administración de perfiles, configurar las bases sobre las que asentar dicha colaboración y marcar un objetivo común: el EXITO DE LA ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Y EL MEJOR POSICIONAMIENTO PARA LA MARCA.

Feedback permanente o “rendición de cuentas” semanal, comprobación del estado del programa marcado y despacho mensual para modificar o integrar planes nuevos. Always on, siempre para la marca. No sólo a través del teléfono, el contacto personal es fundamental para la creación de una relación sólida para el futuro community&marca

Interactuación, interelación, intercomunicación permanente, como el segundo de a bordo que interpreta las órdenes del capitán que dirige la nave.

¿Qué busca tu marca en mí como community manager? fundamental para mí : conocer tus preferencias, necesidades, dudas etc…