Déjame que te cuente una historia #socialmedia

Llevábamos meses sin publicar un sólo post en nuestro sitio favorito, echábamos de menos el reto del folio en blanco y sobre todo el crear contenido de calidad para compartirlo con vosotros. Vienen siendo días de mucho trabajo, horas que nos estamos entregando a nuestra causa. Plenamente dedicados a la búsqueda y creación de contenidos y a la gestión de las redes sociales. Sin embargo, todavía hoy, nos siguen preguntando con inquietud en qué consiste realmente nuestro trabajo, si realmente es tan completa la misión y a vueltas con si eso tú en dos minutos lo tendrás controlado, verdad? Si copia y pega y total un banco de imágenes…Al principio quisimos dar el do de pecho, representar  a la constancia y la perseverancia hacia la meta. Les propusimos a nuestros primeros clientes un período de prueba, valorar durante una temporada si ser sus embajadores temporales les proporcionaba la satisfacción buscada. Tropezamos algunas veces con la misma etiqueta/prejuicio #micommunitynomevende #cuantomevasacobrar…Valió la pena! Confían y mucho en nuestro trabajo, colarnos con ellos en el backstage de su escenario #socialmedia y ver los resultados han sido el éxito del que ahora os relatamos. Y con este pretexto, ahora nos gustaría contarte una historia de esas #socialmedia #storytelling. No es sólo la historia de una chica que tenía un portátil como herramienta de trabajo, sus largas horas comunicando y escribiendo sobre materias muy dispares, inglés y una imaginación desbordante. Todas las veces, cada trabajo, cada reto ha supuesto muchas horas de trabajo delante de un ordenador, buscando la mejor imagen, inventando el contenido más apropiado, ahora comida y restaurantes, luego bodas y telas, colores, técnicas…todo por contar de una marca, de un cliente y muchas muchas expectativas. Cuando nos ponemos delante de un reto en blanco y tenemos que coordinar dónde colocar qué comentario con qué otra imagen, crear el contenido y colocarlo en el momento oportuno, porque elegir el momento mágico también tiene su historia…eh! (no es cualquier cosa) nos estamos dando por completo en cuerpo y más en alma (porque nos devana dulcemente los sesos) al producto y marca por la que trabajamos. Igualmente, el resultado es divino, soberbio. Amamos nuestro trabajo y queríamos volver a contarlo, una y mil veces más, compartir la suerte del proyecto que llevamos cultivando hace años, contar la historia de otra manera, desde adentro, en el backstage de una de tantas aventuras #socialmedia.

Branding+Community Manager=Social Media

Hoy he tenido una entrevista con un cliente que quería analizar su nuevo proyecto corporativo y planificar una estrategia en redes sociales. La idea de crear una nueva marca y promocionarla en las redes sociales va asociada al #branding y al #socialmedia como algo indisoluble, como la parte de un todo. El cliente se presenta con un contenido y un continente anticuados y además sabe que el futuro de sus ventas está en las redes sociales, los futuros usuarios esperan encontrar en la originalidad y diferenciación el punto que empuje a la toma de decisiones, a la compra del producto que nos acaban de mostrar. El Branding(creación de la marca) nace con esa intención, no basta con tener un nombre comercial y crear una buena campaña de marketing que nos coloque en el mercado. El Branding es algo más, es exclusividad, caché, originalidad, un sello diferente y atractivo que genere un incremento por la atracción de la marca y los productos ofrecidos. Cada vez más, las empresas quieren y saben que destacar es el triunfo, pero no por competir puramente, sino más bien por atraer el mayor número posible de seguidores, generar clientes satisfechos, agradar al público, gustar en particular! Efectivamente, el Branding no hace milagros pero quedarnos de brazos cruzados tampoco va a generar más clientes no? pues por qué no probar? El diseño corporativo engloba desde letras, colores, imagen etc…la creación de una marca en este mundo 2.0 gracias al avance del diseño digital escala puestos en el podium de los triunfadores y si a esto le sumamos una estrategia bien planificada para impactar en las redes sociales, misión de un acertado Community Manager que sepa comunicar bien nuestro nuevo sello y misión comercial, pues el resultado no puede ser otro que el éxito de nuestro producto y marca. Importante resaltar que se trata de una misión diaria, no basta sólo con crear una bonita y atractiva marca con impacto visual, hay que cuidar la relación con los nuevos seguidores y clientes para generar lazos y establecer una comunicación recíproca que perdure en el tiempo. Es una relación socializadora la que debe propiciar el CM entre su cliente y los fans de la marca para la que trabaja. Es un gran trabajo que conlleva la satisfacción casi instantánea cuando los comentarios y me gusta empiezan a intercambiarse desde la primera acción en redes sociales. Apuesto por el trabajo en equipo, un equipo multidisciplinar que se encargue del Branding y sume para el Social Media.

¡Celebramos aniversario! Con mis must-imprescindibles…

Hoy hace ya un año que decidí convertirme en “Geek-girl”. Llevaba algunos años ejerciendo como procuradora habilitada y las tareas administrativas habían dejado de motivarme, además conciliar trabajo y familia estaba suponiendo un esfuerzo supremo…Le venía dando vueltas a una idea, era como si una lucecita se hubiera encendido dentro de mí, una voz interior que clamaba por hacerse oír, como una niña que grita : mamá! ya sé lo que quiero ser de mayor! Community Manager. Me apasiona escribir y comunicar y reconozco que estaba colgada por las redes sociales. La mayoría de amigos se quedaron algo perplejos porque pensaban que era descabellado, como alguien sin los conocimientos técnicos apropiados iba a ser capaz de estar a la altura. Empecé a empaparme de los conceptos, a investigar por internet y a buscar mucha información al respecto. Entonces supe que con esfuerzo y dedicación algún día haría realidad lo que para mí se había convertido en un sueño posible. Escribir no sólo no sería un problema, me encanta, es lo que más me gusta y compartirlo con más gente era la idea para crear y desarrollar mi blog, pieza clave en la búsqueda de mi sitio en la 2.0. Entonces descubrí lo que para mí consiste en la verdadera esencia de la web 2.0 : la generosidadLeía publicaciones de gente muy influyente y cualificada que se dedicaba a ello con rigor y profesionalidad y para mi sorpresa tuve el privilegio de que al contactar con ellos me devolvían con creces las respuestas que buscaba y su total disponibilidad a continuar colaborando. No me canso de decir que mi mentora, sin ella saberlo, fue Natalia Gómez del Pozuelo y su libro “Por dónde empiezo 2.0” se convirtió en mi referente. Las cosas se volvían más claras y mi convencimiento cobraba aún más fuerza, dirigía todos mis esfuerzos a completar mi formación en Social Media. En la Red está todo, en Internet, la Network, la web 2.0, da igual como la llamemos, ofrece todo cuanto se necesita para formarte como Community Manager o Blogger o Experto en Social Media. Aún así, me decidí a hacer un máster sobre marketing online y Community Manager con algunas nociones de posicionamiento web. Yo! Una chica del 73′, de letras puras y vocación por los idiomas y el humanismo, convertida en Geek-girl! Ha sido, o está siendo mejor dicho, un tiempo de aprendizaje intenso, de hallazgos maravillosos que me han llevado justo al lugar en el que me encuentro. No acabaré nunca de aprender, sigo formándome, cada día hay un nuevo avance y disfruto a cada paso que doy. Nice to like you nació después de mucho estudiar, de mi blog en WordPress “Maca9’s Blog” y tras muchas fórmulas de ensayo/error para aprender y practicar, pero hemos puesto el corazón en todo cuanto gestionamos y eso da sus frutos. Hoy que celebramos y que me siento orgullosa de este pequeño proyecto para gestionar las redes sociales y comunicar e interactuar, también quería hacer mención de aquellas muestras de generosidad que me aportaron grandes lecciones magistrales que sumaron a mis manuales y que considero un regalo de la 2.0. Son mis Must-Imprescindibles y conforman mi universo mediático en las redes sociales:

Natalia Gómez del Pozuelo y su blog

Dolores Vela y su A2Social Media y Social Media Strategies

A un tip de las Tic y Bloguismo: mis blogs de cabecera, fuente de inspiración e inagotable sitio de contenidos de los que aprender

Womenalia y su red rosa para impulsar los sueños de cientos de emprendedoras en la red

Aída Baída mi Coach 2.0 y soporte y apoyo ante las dudas e impedimentos que surgieron

Eva Mateos, su lema y mi ilusión eran gemelos: sentimos pasión por la comunicación. Fue una sensación total de orgullo y admiración recoger las palabras de elogio de una profesional como ella. La generosidad de sus menciones reitera el lujo tan cercano del que disfruto siguiendo todos sus trabajos. Además también es Community Manager.

Te sientes pequeñito cuando gente tan preparada y profesional se viene a tu nivel y además de compartir y comentar tus contenidos, los aplaude o premia tus cualidades. Personas ante las que me quito el sombrero. De su mano descubrí a Servimotion y justo cuando parecía que no iba a haber más sorpresas. Servimotion es la expresión de que la ecuación trabajo bien hecho y creatividad digital no significan un gasto increíble. El diseño gráfico tiene en ellos los mejores talentos y la gente más cercana y humilde que se pueda imaginar. En mis presentes y futuros trabajos siempre son sitio de referencia.

No me olvido de mencionar al padre creativo de Nice to like you! Antonio Ranchal, el jefe en Buns.es, el creativo de mi marca y el diseñador de  los perfiles en redes sociales. Gracias por regalarme una marca tan trendy y personal que está en sintonía con todo lo anterior.

No dejéis nunca que os digan que no podéis alcanzar vuestros sueños…suena a peli, pero es que es de peli ” En busca de la felicidad” y a que os parece el lema perfecto para cualquier aventura vital?! A mí sí. Gracias a todos cuantos me seguís, el premio a mi sueño son vuestros Me gusta,  las menciones y todo lo compartido y más que se queda en mi memoria caché. No olvidaremos pedir un deseo al soplar la velita!!